«Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»

Об создателе

Игорь Манн в 1989 году закончил Столичный Институт Управления, факультет «Организация управления в маши­ностроительной промышленности».

В том же году начал работать в Институте Управления на кафедре «Внешнеэкономическая деятельность и забугорный опыт управления». Много «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» преподавал, путешествуя по стра­не, консультировал, работал в маркетинговом агентстве - снача­ла маркетинговым агентом, позже копирайтером.

В 1993 году стал менеджером по рекламным комму­никациям в столичном кабинете швейцарской компании Ciba-Geigy «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», отделение «Защита растений».

В 1994 году в ВАВТ (Всероссийская Академия Наружной Торговли) защитил кандидатскую диссертацию по теме «Организация системы рекламных коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».

В 1995 году перебежал в российскую компанию «Фавор», официальный импортер японской «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» компании Konica Corpo­ration, на должность директора по маркетингу.

В 1998 году начал работать директором по маркетингу в столичном кабинете компании Lucent Technologies.

В 2000 году, когда из Lucent Technologies была выделена новенькая «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» компания Avaya, получил в ней предназначение на долж­ность директора по маркетингу в регионе Центральной Вос­точной Европы, СНГ, Близкого Востока и Африки.

На данный момент перечень государств, за которые отвечает Игорь «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» Манн, расширился и дополнительно включает Францию, Испанию и Италию.

Большая часть примеров, приведенных в этой книжке, из практики создателя в компаниях «Фавор», Lucent Technologies и Avaya.

Посвящается отпрыску Дмитрию и дочери Елизавете


Благодарность «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» и «спасибо»

Я признателен ^ Кретову Игорю Ивановичу, которого считаю сво­им наставником и которому очень благодарен за все то, что он для меня сделал. И не отрешайтесь, Игорь Иванович!

Спасибо ^ Мише Серову за «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» предоставленную возможность применить все мои теоретические познания на практике. За практику и за ошибки, на которых я научился.

Я признателен ^ Марку Спурлоку за то, что он «уговорил» меня перейти в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» Lucent. Марк, ты оказался пророком — я сделал меж­дународную карьеру. Дима Иванников, для тебя спасибо, что под­держал меня в самом ее начале.

Я признателен своим сотрудникам, с которыми проработал рядом пару «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» лет. Спасибо, ^ Александра Соколова, Ира Карвелистова, Аня Теслюкова и Елена Шугалей. Вы почти все сде­лали! Но еще более сделаете.

Я признателен всем тем, с кем пересекался мой путь: своим студентам, слушателям «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», сотрудникам по работе, поставщикам, агентствам (в особенности PRSG и его сотрудникам — Андрею Мамонтову, Марине Горкиной и Марии Аристарховой), кли­ентам, партнерам (в особенности Ольге Шебуняевой, РоксаннеЯн-борисовой и Наталье Карпинской) и «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» соперникам.

Отдельное «спасибо» Насте Савальской. Настя, хочешь — веруй, хочешь — не веруй, но я от всех собственных служащих жду твоей целеустремленности и умения добиваться поставлен­ных целей.

Спасибо www.e-xecutive.ru и «сообщникам». В особенности «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» Кириллу Савицкому, Гульбаре Ашимбаевой, Сергею Хромову-Борисову, Полине Петруша, Лолите Волковой, Татьяне Зябкиной, Анне Ивановой, Станиславу Бартникасу, Мише Ива­нову и Мише Ферберу.

Спасибо моим менеджерам по маркетингу от Рф до Ис «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­пании, от Швеции до Южной Африки. К огорчению, многие из вас не сумеют прочесть это «спасибо» на российском, но вы уже много раз слышали его от меня на британском «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» и собственных родных языках.

И, конечно, огромное спасибо за все моим родителям. И моей супруге Ане. За терпение и поддержку.


^ Предупреждение читателю и гарантия создателя

Эта книжка — не научная монография.

Вы не отыщите в ней математических «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» формул, простран­ных рассуждений и раздумий, сложных моделей и запу­танных определений. В ней даже нет авторского определе­ния того, что такое маркетинг (как дать определение тому, что тебе практически полжизни?).

Эта «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» книжка не о стратегическом маркетинге.

Пристижное сегодня слово «брендинг» не упоминается тут никогда.

Тот, кто желает прочесть об управлении маркетингом, дол­жен отыскать другую книжку.

Тому, кто желает больше выяснить о «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» теории маркетинга, при­дется выискать другие источники.

Эта книжка — практическое пособие о том, как делать марке­тинг лучше и как стать неплохим менеджером по маркетингу.

Книжка базирована на моем опыте консультанта, также «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» работы в телекоммуникационной отрасли и в фотобизнесе (оптовая торговля), где маркетинг был нацелен на поддержку продаж.

Подойдет ли книжка вам? Будет ли полезен вам мой опыт и мои советы?

Для того «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» чтоб получить ответ на этот вопрос и протести­ровать книжку, я специально предложил книжку на рецензию самым различным «сообщникам» с веб-сайта e-xecutive.ru (вы мо­жете узреть их отзывы в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» разделе «Отзывы о книге»).

Эти люди работают в различных отраслях.

В различных городках и различных странах.

На различных позициях.

Для многих из их маркетинг даже не является основной специальностью.

И, основываясь «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» на их отзывах, я могу гарантировать — в какой бы отрасли и на какой позиции вы бы ни работали, вы отыщите в книжке что-то ценное и полезное себе (либо сво­их служащих) и для собственной «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» компании.


Вступление

Понимаете ли вы, сколько книжек написано про маркетинг?

Если пользоваться поиском в секции «Бизнес-книги» интернет-магазина Amazon.com, то на слово «маркетинг» по-

является более 14 300 ссылок, а на словосочетание «марке «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­тинг менеджмент» — более 3000 ссылок.

После чего уже не поражает утверждение, что существует более пятисот определений маркетинга. Ведь фактически каждый создатель старается дать свое собственное, оригинальное определение.

В этом смысле эта книжка — исключение «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».

Эта книжка не о том, что такое маркетинг, что в него заходит и почему. Эта книжка о том, как стать (и быть) неплохим менеджером по маркетингу. Как делать неплохой, верный «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» маркетинг и делать его на 100%. Конкретно этого ожидают от вас начальство и коллеги.

«Почему на 100%?» — спросите вы. Отвечаю. В чем в большинстве случаев упрекают маркетинг и менеджеров по маркетингу? В том «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», что не заметны результаты деятельности, время от времени в том, что результаты есть, но их тяжело либо нереально измерить. Многие менеджеры по маркетингу страдают, не зная, как подтвердить эффективность собственной работы. Пару лет «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» вспять я решил себе эту делему.

Летом 1997 года меня пригласили консультантом в мос­ковский кабинет компании AT&T, чтоб поднять качество рекламной поддержки. Чтоб лучше осознать ситуацию, я провел опрос менеджеров «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» по продаже и топ-менеджеров компании, и задал им всем четыре вопроса:

1. Как вы оцениваете рекламную активность компа­нии за последний год (по пятибалльной шкале, 5 — максимум)? И почему?

2. Что бы вы больше всего отметили «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» в работе службы мар­кетинга?

3. Что не удается, не сделали («узкие места»)?

4. Что нужно сделать срочно?

Общая оценка составила 2,86 балла, либо 57%, что очевидно да­леко от 100%. Ответы на вопросы позволили мне осознать, что «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» делалось верно, что было пропущено, не начато либо ис­полнено некорректно.

Забегая вперед, я скажу, что через три года нам удалось получить во время еще одного, ставшего каждогодним, оп­роса «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» итог 98%. Да, это не 100%. Но это очень, очень близко.

Для того чтоб получить такую высшую оценку от 30 с излишним опрашиваемых, моей команде и мне приходилось в течение года выкладываться больше чем на 100%! Делать «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» очень-очень много и очень-очень отменно. Интернет-сайт, выставки, директ мейл, печатные материалы, рекламная информация, семинары, бессчетные и различные рекламные программки — все, что мы делали и разраба­тывали, мы «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» реализовывали с далеким прицелом — получить 100%!

1-ый совет, который я могу дать вам, — начните таковой опрос в собственной компании. Все следующие странички этой книжки будут повествовать о том, как достигнуть больших ре­зультатов, как стать неплохим «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» менеджером по маркетингу, как делать маркетинг на 100%.

В этой книжке — минимум теории и максимум практических советов.

Читайте с карандашом в руках, загибайте странички, делай­те копии, помечайте достойные внимания «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» места — получите от этой книжки наивысшую пользу.

Фортуны, сотрудник!

Игорь Манн


^ ПО ПУТИ НА РАБОТУ


Кого они желают и кого они возьмут?

Должность «менеджера по маркетингу» становится все бо­лее и поболее пользующейся популярностью. Все большее количество «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» руководи­телей желают созидать в собственном штате менеджера по маркетингу, и это не плохая новость и для тех, кто на данный момент обучается, для тех, кто уже работает в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» маркетинге, и для тех, кто только задумывается начать новейшую карьеру.

Если управление (управляющий) компании задумывает­ся над тем, не пора ли нанять менеджера по маркетингу, то для этого может быть несколько обстоятельств. Потому «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» во время встречи с будущим начальником я бы порекомендовал вам уз­нать, почему раскрывается эта вакансия (см. главу «Марке­тинг вокруг нуля»).

Маркетинг содержит в себе широкий диапазон деятельно­сти. В «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» различных компаниях должность менеджера по маркетин­гу предполагает занятие одним либо несколькими видами де­ятельности из перечня: реклама, продвижение, PR, управление брендом, рекламные исследования, политика цен, мониторинг рынка и соперников. В неких организаци «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­ях он занимается продажами, развитием каналов продаж и логистикой. Я могу привести огромное количество примеров, когда менеджер по маркетингу (нередко в силу неплохого общего эко­номического образования) делал совсем несвой­ственные для «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» него задачки и функции.

Чтоб этого не происходило, и те, кто нанимает, и тот, кого нанимают, должны в самом начале верно обусловиться, что требуется от менеджера по маркетингу.

Интервью, которое может «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» в этом посодействовать, обычно, про­ходит в несколько шагов.

Зависимо от того, кто проводит собеседование, перед вами как кандидатом на должность менеджера по маркетингу стоят разные задачки.

Если это — ваш конкретный управляющий, то необходимо обосновать «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», что вы неплохой сотрудник и большой спец.

Если ваш интервьюер — менеджер по подбору персонала, то следует показать, что вы — неплохой сотрудник и сотрудник (обычно, они не тестируют вашу профпригодность «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»). Правда, есть менеджеры по персоналу, которые смо­гут оценить в том числе уровень вашего профессионализма.

Никогда не спрашивайте на собеседовании: «Какие у меня будут обязанности?» Должностные аннотации пишутся и обычно сразу забываются. Не «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» считая того, обязанности, кото­рые вам обрисуют, могут существенно отличаться от того, что вам придется делать в реальности.

До собеседования постарайтесь выяснить как можно больше о компании, в которую вы желаете «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» придти работать. Люди, которые будут проводить с вами собеседование, будут при­ятно удивлены вашей осведомленностью, а вам самим будет проще показать свою способность мыслить и даже, может быть, предложить определенные 1-ые шаги «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».

Во время интервью задавайте как можно больше конкрет­ных вопросов. Исключительно в этом случае вы можете представить для себя, работа какого нрава вас ждет. Говоря на языке маркетинга, у компании есть потребность в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» менеджере по маркетингу, спеце, и вы, заблаговременно получив как можно больше инфы, должны стать тем предложением, ко­торое стопроцентно удовлетворит их потребности. Вот несколь­ко вопросов, которые могут посодействовать вам:

♦ Был «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ли ранее в вашей компании менеджер по марке­тингу? Если нет, почему вы открываете эту позицию? Если был, то почему он ушел?

♦ Что понимается под маркетингом в вашей компании?

♦ Место маркетинга в компании?

♦ С «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» кем мне придется работать?

♦ Какой бюджет на маркетинг в вашей компании и как он устанавливается?

♦ Что вы ожидаете от результатов моей работы на следую­щий денек после того, как вы меня наймете «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», через месяц, 90 дней и через год?

Слушайте ответы пристально и непременно делайте за­писи.


^ Несколько слов о вашем резюме

Вы в маркетинге, сотрудник! Ваше резюме не должно быть по­хожим на другие «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия». Оно должно быть выстроено по всем пра­вилам маркетинга. Если управляющий компании либо менед­жер по набору персонала колеблются: «Может ли кандидат, резюме которого смотрится безлико и блекло, сделать броский маркетинг для нас «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»?», то, вероятнее всего, их сомнения оправ­даны.

Покажите мне ваше резюме, и я почти все скажу о вас как о спеце.

На позицию, на которую претендуете вы, будут рассмат­риваться «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» еще несколько кандидатов. Выделитесь! Сделать это можно самыми различными методами. Главное, чтоб вы не были похожи на других.

Покажите в резюме ваш нрав, профессионализм, твор­ческие возможности. Поработайте над ним, тогда и «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» оно нач­нет работать на вас.

На данную тему написано огромное количество специализированных книжек, не поленитесь просмотреть хотя бы некие из их. Используйте приведенные в их примеры резюме как осно­ву. Не «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» пытайтесь переписывать их — это могут увидеть и решат: «Все, на что он способен, — использовать чужие идеи, нам таковой не нужен».


^ Требования к опыту работы кандидата невысоки

Если вы — вчерашний выпускник либо еще обучайтесь «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» в инсти­туте, то вероятными аспектами, которыми станет руковод­ствоваться менеджер по персоналу либо возможный ру­ководитель, будут тема дипломной работы, средний балл, предоставленное резюме (как оно изготовлено), внешний облик и манеры.

Во время «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» собеседования вы должны показать способность мыслить (лучше неординарно), умение рассматривать, воображение, коммуникабельность, трезвую оценку собственных возможностей (и запросов), способность при­нимать решения и действовать без помощи других. Все эти ка­чества, естественно, нужно «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» развивать заблаговременно.

Постарайтесь пройти за время учебы некоторое количество видов практик. Лучший вариант — поработать; в ближайшее время уже не достаточно кто выходит из института без опыта практиче­ской работы, и у «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» таких выпускников шансы написать инте­ресную дипломную работу будут на порядок выше, чем у их теоретических коллег. Как следует, выше и шансы лучше устроиться на работу.

Если вы стремитесь попасть «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» в какую-то определенную ком­панию, то можно предложить поработать у их какое-то вре­мя безвозмездно (в большинстве случаев компании принимают такие пред­ложения летом, когда их сотрудники находятся в отпусках, это «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» более комфортное время и вам).

Если вы продемонстрируете хорошие деловые свойства, вас не только лишь могут взять в штат, да и заплатить за тот пери­од, который вы проработали безвозмездно.


«Требуется менеджер по маркетингу «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» с опытом работы»

Когда компании требуется менеджер с опытом работы, то в дополнение к уже полученным деловым качествам могут потребоваться наработанные связи и контакты.

От вас будут ожидать определенных «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» предложений, и вы долж­ны верно представлять, как они могут быть реализованы на практике.

При поиске кандидата с опытом работы управление ком­пании и менеджер по персоналу ждут от него многого, потому многого могут и «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» востребовать.

Но всегда бывают исключения.

Моя 1-ая работа в интернациональной компании — менед­жер по рекламным коммуникациям в столичном кабинете швейцарского хим концерна Ciba-Geigy (на данный момент No-vartis), отделение «Защита «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» растений».

В то время я был помощником на кафедре «Маркетинг и забугорный опыт управления» факультета интернациональных экономических отношений Гос академии уп­равления. Я читал лекции, вел семинары и очень обожал эту работу. Все «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» меня устраивало. Но мои студенты, многие из ко­торых в то время уже сами трудились в кооперативах и совме­стных предприятиях, стали спрашивать меня: «Игорь Бори­сович, а почему вы нигде больше «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» не работаете?» (читайте: «Если ты таковой умный, то почему ты таковой бедный?»).

Я начал находить новейшую работу.

Совершено случаем на объявление в «Московских ново­стях» натолкнулась моя супруга. Компании требовался «менеджер «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» по рекламным коммуникациям с сельскохозяйственным образованием, практическим опытом схожей работы и хо­рошим познанием британского языка».

Я отважился предложить свою кандидатуру, так как я впервой увидел в газете фразу «маркетинговые «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» коммуни­кации» на российском языке — фразу, которая мне ранее встре­чалась исключительно в специализированных книжках и публикациях по маркетингу.

Что касалось других требований, то появились трудности.

У меня был диплом «инженера-экономиста по организа «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­ции управления машиностроительным предприятием». Весь мой опыт сводился к тому, что я консультировал, читал лек­ции, отлично писал маркетинговые тексты и подрабатывал рек­ламным агентом.

Британский я учил в армии — каждый денек по «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» 5 слов. После 2-ух лет службы знал 3600 слов (чтение с таким запа­сом слов заморочек не представляло), но фактически не умел гласить и практически не принимал британский на слух.

Но решение было «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» принято. При помощи 1-го из собственных студентов, отлично обладающего английским, я подгото­вил резюме и выслал его по обозначенному адресу. Через две недели мне позвонили и пригласили на 1-ое собеседова «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­ние.

Со мной дискутировала дама (российский сотрудник), ко­торая кооперировала свои обязанности с обязательствами по от­крывающейся вакансии. Встреча прошла успешно. Русским языком я обладал отлично, на заданную тему гласил сво­бодно.

На «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» вопрос о моем опыте работы в сельскохозяйственной области я ответил, что у нас есть дача и я помогаю теще с кар­тошкой. Чувство юмора — мое и сотрудника, который прово­дил собеседование, посодействовало «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» мне перескочить и этот аспект.

Мое познание маркетинга заслонило мои пробелы в сельско­хозяйственных познаниях.

Меня пригласили на 2-ое собеседование с главой мос­ковского кабинета (швейцарцем) и моим будущим начальником, который приехал специально «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» из Швейцарии.

Я знал, что собеседование будет на британском. Также мне было понятно, что другие три за ранее отобран­ных кандидата соответствовали на сто процентов, а не отчасти, как я, предъявляемым «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» формальным требованиям.

Правило «У вас никогда не будет второго шанса произве­сти не плохое 1-ое впечатление» никто не отменял, и мне пришлось сделать очень огромную предварительную рабо­ту. Я подготовил рекламный план для «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» компании (на базе инфы, которую мне сказали и которую мне уда­лось добыть). Я перевел его на британский при помощи такого же студента, прорепетировал перед ним свое выступление (поставил ему зачет-автомат «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», потому что он столько исследовал, слу­шая меня!) и выучил свою речь назубок.

Войдя в комнату, где посиживали руководители, которым пред­стояло принять решение, я стремительно поздоровался и, не давая им «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» способности что-то спросить (помните, я фактически ничего не осознавал, когда гласили другие), стремительно переска­зал им свое резюме и пораздавал каждому приготовленный мною план. Потом стремительно откомментировал, что я предлагаю, по­чему «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» и как это нужно делать. С трудом понимая каждый задан­ный мне вопрос, я высылал интервьюеров к разделу FAQ (к счастью, я предугадал, что будут вопросы по плану, и включил в план «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» секцию «Вопросы и ответы»). Это было не­обычно, но ответы на все вопросы, которые мне были заданы, находились в данном приложении!

Через некоторое количество дней мне перезвонили и произнесли, что мой план «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» произвел воспоминание, и я приглянулся, но я — номер вто­рой. Они тормознули на другом кандидате с опытом рабо­ты, сельскохозяйственным образованием и красивым анг­лийским. Я уступил немножко, но если что «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»-то еще будет, мне перезвонят. Я обходительно поблагодарил за все. В таковой ситуа­ции оказаться вторым было совершенно хорошо!

А через неделю мне перезвонили опять. Кандидат № 1 не подошел, не вписался в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» коллектив. И номер 2-ой стал но­мером первым.

Я ровно два года проработал в Ciba-Geigy, многому на­учился. И до сего времени признателен этой компании и замечатель­ным людям, с которыми проработал это время «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».

Историю эту можно было бы окончить, если б не очередной факт.

Студент, который мне так посодействовал, Владимир Кузьмичев, в текущее время — генеральный директор компании «Вол­га», занимающейся поиском и подбором «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» управляющих стар­шего и высшего уровня управления. Владимир, не запамятовай, кто был твоим первым удачно устроенным кандидатом!


Проходя собеседование, не запамятовывайте, что не только лишь они вас испытывают, да и вы — их «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия». Перед тем как принять окон­чательное решение — согласиться либо нету на предложение о работе в должности менеджера по маркетингу в той либо другой компании, — взвесьте все «за» и «против». Когда есть выбор «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», сделать его всегда тяжело.

Вы должны принять во внимание предлагаемый пакет, ста­бильность грядущего места работы, возможность роста, мар­кетинговые ресурсы и бюджет, «весомость» предлагаемой позиции для вашего резюме, даже то, что «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» америкосы назы­вают «challenge» — вызов, который стоит перед вами и то, как это вам любопытно.

Ели выбора нет, то начните с той работы, которая вам пре­доставляется.

Но с чего бы вы «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» не начинали в маркетинге, вам подфартило.

Маркетинг — захватывающая часть бизнеса. В ней неверо­ятно любопытно работать. И можно сделать неплохую карье­ру. Отнеситесь к ней самым суровым образом с первого рабочего денька «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия». Ну и позже не расслабляйтесь.


^ Ваш 1-ый рабочий денек

У меня было восемь «первых» рабочих дней. Восемь раз я начинал свою карьеру или в новейшей компании, или в новейшей должности. И поболее пятидесяти «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» раз я помогал другим всту­пать в должность.

Каким мне видится безупречный 1-ый рабочий денек ме­неджера по маркетингу? Вот несколько мыслей на этот счет.

Совершенно, если вы приступите работать не «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» сначала неде­ли (в пн), а в ее конце (в четверг либо пятницу). Это даст вам возможность в выходные кропотливо проана­лизировать воспоминания первых рабочих дней. Нагрузка в этот период колоссальная: масса воспоминаний, огромное «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» количество новых лиц, неограниченное количество инфы и, соответ­ственно, маленький КПД. Проработав первых пару дней, вы можете придти в 1-ый собственный пн отдохнувшим и готовым к бою.

Непременно установите цели собственного первого «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» рабочего денька.

Поглядите на вашу новейшую компанию свежайшим взором.

Оправдываются ли ваши ожидания? Всю ли правду вам поведали, когда нанимали на работу?

Я знаю несколько менеджеров, которые уже через несколь­ко «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» дней после начала работы уходили. Причина была в том, что им при собеседовании давали некорректную информацию либо их самооценка была выше, ожидания - другими, а действительность оказывалась более грозной либо они понимали «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», что не «впи­сываются». И не непременно это — признак профессиональ­ной беспомощности менеджера. Это — недочеты подготовитель­ной работы обеих сторон.

Вам здорово подфартило, если вам устроят «курс юного бойца». Ваш конкретный управляющий в «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» данном случае познакомит вас с другими топ-менеджерами, главными со­трудниками, скажет, «кто есть кто, и что есть что», посвя­тит в некие потаенны производственного процесса и меж­личностных отношений (все сотрудники «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», которых я нанимал, проходили через схожий «курс»).

Естественно, ваш 1-ый рабочий денек может быть и не таким «радужным».

В нем не будет «курса юного бойца», подробного инст­руктажа, представления другим.

Вам «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» могут просто показать ваш десктоп, вывалить на него несколько 10-ов папок и в напутствие сказать: «Вни­кай. Закончишь — позовешь». Скорее всего, это — тест и за вами пристально наблюдают.

Ели вы начнете глупо перебирать папки, отвлекаться «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», зе­вать и повсевременно пить чай, скорее всего, вы этот «тест на папки» не пройдете.

Если же, напротив, вы начнете стремительно просматривать мате­риалы, делать записи, пометки, а к концу рабочего денька «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» подойде­те к тому, кто выложил эти папки вам на стол, со словами: «Я все просмотрел, у меня 24 вопроса», — то вы приняты совсем.

«Впитывайте» в себя как можно больше инфы.

Задавайте «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» как можно больше вопросов (хорошо, если вы заготовите их заблаговременно).

Записывайте все, что вам молвят, говорят и коммен­тируют. Позднее вам понадобится эта информация.

Какая информация вам нужна?

Начните с целей компании и «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ее управляющих.

Потом — соперники, решения, клиенты, партнеры, дости­жения, трудности, процедуры, правила и т. д.

Что понимают под маркетингом?

Что делали?

Что пробовали делать?

Что делают соперники?

Какие ожидания «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» от вашей работы в последнее время?

Обеспечьте для себя неплохую репутацию с первого рабочего денька. Пристально спрашивайте и также пристально слушай­те. Не делайте слету комментариев в стиле: «А вот на моей предшествующей работе...»

Навряд «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ли от вас будут ожидать чудес в 1-ый рабочий денек. Все, обычно, понимают специфику периода адаптации в новеньком коллективе, но будьте готовы к такому повороту со­бытий, что от вас могут «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ожидать помощи с первого денька и даже

первого часа работы.

»■_______________________., —-—'

Мне один раз крупно не подфартило: от меня потребова­лось решение в 1-ый же денек. К счастью, я угадал. Если по­добное произойдет с «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» вами — рискните. Если вы все сделаете верно, то слухи о «классном профессионале» пойдут сра­зу же. Если не получится, то, скорее всего, вам это простят.

Будьте приметным с первого денька.

Проявите «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» инициативу. Попросите познакомить вас с как можно огромным количеством новых коллег. Побеседуйте с как можно огромным количеством служащих.

Ваш 1-ый рабочий денек должен получиться насыщен­ным, увлекательным и оживленным.

Но для этого «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» вы должны сделать определенную подго­товительную работу.


^ Маркетинг вокруг нуля

Один из моих знакомых как-то произнес, что самая непростая задачка, с которой может столкнуться спец по марке­тингу, — это создание в компании маркетинга «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» «с нуля». Я с ним не согласен. Судите сами. Представьте, что у вас есть предло­жения о работе от 3-х компаний.

^ 1-ая компания имеет неплохой маркетинг, все доволь­ны. Сегодняшний менеджер «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» по маркетингу уходит обучаться на MB А. Вы должны его поменять (это вариант «замена») либо команда маркетинга расширяется и нанимается новый со­трудник (вариант «подкрепление»). Назовем такие вариан­ты «маркетинг с плюса «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»».

^ 2-ая компания: тут про маркетинг к тому же не слышали, но желают нанять нового сотрудника, который бы мог им за­няться.

Это мысль управления — в последнее время маркетинг должен стать «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» одной из «любимых игрушек» начальства (ва­риант «идея»).

Либо находится жесткая необходимость сделать ком­панию более конкурентоспособной за счет маркетинга. В данном случае внимание и поддержка управления (либо од­ного из управляющих) вам тоже гарантированы «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» (вариант «вызов»).

Либо это может быть новый бизнес, когда новенькая компания и вся команда создается с «нуля» и вы начинаете совместно со всеми («стартап»).

Все эти три варианта подразумевают создание «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» «маркетинга с нуля».

^ 3-я компания: предшествующий менеджер по маркетингу уволен, менеджеры по продажам жутко недовольны мар­кетинговой поддержкой, компания теряет свои позиции на рынке... (сможете продолжить перечень сами). Вам предлагают приступить к «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» работе в схожей ситуации. Этот вариант мож­но именовать «маркетинг с минуса».

Что вы выберете? Многим из вас, скорее всего, самой симпатичной позицией покажется 1-ый вариант.

Что бы избрал я?

Мне есть с чем «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ассоциировать. Я попробовал практически все. Начи­нал с маленького «плюса», с «нуля», позже был «минус». По­том — опять работа с «нуля» и опять «минус». Оглядываясь вспять, я могу сказать «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», что мне было увлекательнее всего старто­вать с минуса, чем с «нуля». Это опыт, который нереально приобрести никаким другим методом. И это очень ценный опыт.

Все же все три варианта предлагают обширное «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» поле для деятельности, имеют свои достоинства, трудности и недо­статки. В каждом из этих 3-х случаев нужно придер­живаться специфичной полосы поведения, соблюдать опре­деленные правила вхождения в компанию.


^ Маркетинг с «плюса» Вариант «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» «замена»

В данном случае вам лучше повстречаться с менеджером, который работал до вас. Нужно осознать, в чем заключался его фуррор, что он делал, как работал, с кем поддерживал отноше­ния. Скорее всего, он сам «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» с огромным наслаждением рас­скажет вам о том, в чем секрет его фуррора. Если нет — спра­шивайте, спрашивайте и спрашивайте. Ваша стратегия — очень копировать удачного предшественника. А если можете «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», то делайте что-то лучше, чем он.

Сменив на посту удачного менеджера, вы подвергаетесь угрозы — все будут ассоциировать вас с предшественником («А вот Аня в данном случае...» либо «Николай так никогда не делал...»). Прислушивайтесь к «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» этим репликам, анализируйте их. Поступайте так, как считаете необходимым: или так, как де­лал ваш предшественник, или совсем (либо чуток) по другому. Если ваши предложения будут уникальными, а их реализа «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»­ция успешной, то вашего предшественника будут упоминать все пореже и пореже.


^ Вариант «подкрепление»

Самый обычной. Уже есть один либо несколько добротных ме­неджеров по маркетингу, им необходимо подкрепление. Вам про­сто нужно «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» «вписаться» в команду, сработаться с сотрудниками и работать так же отлично, как другие. Таковой вариант — от­личная школа для новенького в маркетинге.


^ Маркетинг с «нуля» Вариант «идея»

Нужно осознать, как реальны «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» ожидания руко­водства и как устойчивы его увлечения. Сейчас это маркетинг, а завтра это может быть что-то другое. Почему нужен маркетинг? Чего от него желают? Каких результатов ожидают? Когда? Если вы выясните, что «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» маркетинг — это дей­ствительно просто престижная «игрушка» и управление не может верно сконструировать, чего ожидает от него, то ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на предложение, каким бы прибыльным оно ни казалось «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия». Возможность того, что и вы, и управление будете в очень скором времени разочарованы, очень высока!


^ Вариант «вызов»

Тут все серьезно. Неувязка видна, задачки верно прописа­ны. К примеру, есть соперник, который конкретно за «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» счет и при помощи маркетинга отвоевывает долю рынка вашей ком­пании, перехватывает ваших клиентов и партнеров. Очень увлекательный случай. У вас есть точная цель, жесткие сроки, большая поддержка, да «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» и ответственность очень высока.

В любом случае, в компании не слышали про маркетинг и не лицезрели менеджера по маркетингу. А вот и вы! Как вне­дрить маркетинг в такую компанию за маленький «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» срок? С чего начать? Как, когда и что делать?

Ваш управляющий уже знает, зачем компании нужен маркетинг. Получив поддержку управления (моральную и вещественную), начинаете работу с другими. Ваша задачка — довести значимость маркетинга до «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» других работников компании (см. главу «Расскажите всем вокруг, что такое мар­кетинг»), уверить, что маркетинг нужен, что он будет поле­зен всем подразделениям.

Один в поле не вояка. Отыскиваете единомышленников — тех, кому «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» нужна рекламная поддержка, т. е. ваша помощь; отыскиваете тех, кто соображает, что такое маркетинг и что от него ожидать.

В таком варианте (во всяком случае, на первых порах) не должно быть «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» никакой стратегии и больших материй (миссия, стратегические кандидатуры и т. д.).

Самый обычный и действенный метод получить едино­мышленников заключается в последующем. Опросите всех со­трудников, что они ожидают от маркетинга в последнее «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия» время, и задумайтесь, чем вы сможете им посодействовать.

Сделайте план на наиблежайшие 90 дней (см. главу «"Цепоч­ка" планирования»). Сделайте его больше чем на 50%, от­читайтесь перед управлением, формально представьте ре­зультаты для управляющих отделов «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия», которым вы помогали, потом сделайте новый план на последующие 90 дней.



organizaciya-raboti-tochek-pitaniya.html
organizaciya-raboti-ugolnogo-predpriyatiya-v-prostranstve-i-vremeni.html
organizaciya-raboti-v-rezhimah-neprofilnie-dop-operacii-po-predostavleniyu-uslugi-zakritie-arendi-aya-vozvrat-plati-i-zhurnal-aya.html